僱員流失率創四年新高
經濟好轉現「跳槽」潮 勞動市場緊張

　人力資源管理學會訪問了137間聘請逾13萬名僱員的企業，結果發現最新僱員流失率達4.22%，較上一季升1.37%，亦較去年同期增加1.14%，當中以物業發展、房地產、建築業的僱員流失率最高，錄得13.88%升幅，若按職級劃分，則以文職及前線人員流失率最高，達4.18%。

　今年上半年整體僱員流失率為7.07%，較去年下半年升1.18%，更是03年起錄得的最高半年度流失率。

　黎鑑棠解釋，由於本港和內地員工流動性增加，部分本地員工轉到內地發展，故認為企業應設法挽留人才。至於前線員工及文職人員流失率最高，他指當中部分是新入職人士，認為公司聘請時應要令員工明白公司運作，亦為現有員工安排更多活動，增加員工歸屬感。

　他又估計，今年下半年度的流失率應略為下跌，預期員工會等發年終花紅後，才考慮轉工。

商業 專業服務業最多空缺

　另外，調查發現，第二季平均職位空缺亦達3.51%，創四年來新高，較上季升0.41%，較去年同期則上升0.72%；而上半年整體平均職位空缺率為3.31%，亦較去年下半年升0.4%。最多職位空缺率的是商業及專業服務業，錄得5.83%，而中層管理或非管理層專業人員的職位空缺最多，為4.66%。

　黎鑑棠說，今年第二季勞動市場持續活躍，企業樂於增加人手應付業務擴張需要，調查顯示職位增長強勁，整體淨增長1.84%，較上季大升逾一倍，亦較去年同期高出0.84%，當中以製造業淨增長最高，達3.83%，而各級僱員中，文職及前線人員錄得最高的職位淨增長，達2.26%。

應視僱員為公司寶貴資產

　他指出，本港經濟向好帶動市場持續暢旺，今年失業率創九年新低的4.1%，勞動市場緊張，僱員流失及職位空缺不斷上升，顯示招聘變得困難，故提醒企業應注重建立有效的僱員挽留策略，可考慮運用非現金獎賞方法，如工作與生活平衡的政策、事業晉升機會及開明的企業文化等，以提升員工滿意度，亦應視僱員為公司的寶貴資產，而這是人才爭奪戰中的致勝策略。

　另外，香港大學昨天宣布所有員工加薪5%，追溯至今年4月，港大校務委員會指出，今次是按生活水平調整薪酬。由於加薪幅度稍高於公務員，故港大將承擔額外的開支。發言人又說，正檢討員工的每年工作表現，待完成後，今年內將按員工表現作另一次薪酬調整。

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