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促進人們合作的動人故事我們都明白成員之間的合作是企業成功的關鍵因素。領導者如何爭分奪秒與成員建立合作的關係呢？史帝芬．丹寧在《說故事的領導》中，清楚地說明領導者可以如何透過故事讓共同體（Community）自然形成。史帝芬指出一個感人的故事，可以打破組織內的冷漠及自我防禦，讓團隊成員從中得着感悟。 史帝芬認為：「等級制度可以提供清楚的結構和紀律，共同體則會帶來合作與創新。」這套透過故事讓共同體自然形成的方法，不只適用於團隊建立，也適用於知識分享（Knowledge Sharing）、合併（Mergers）和收購（Acquisitions），以及供應鏈管理（Supply Chain Management）等廣泛的領域。 他活像一隻熊寶寶一個四肢不全的男孩在哭叫聲中誕生了。家屬怕母親承受不了打擊，以「黃疸」為由不讓他們見面。但母親一個月後首次見到孩子時，卻欣喜地說：「他活像一隻熊寶寶，好可愛噢！」 男孩雖被判定為「先天性四肢切斷」，但仍像大多數人一樣升學成長。由於父母、老師與同學都沒有因他的缺陷而投以異樣眼光，身體的差異並沒有影響他的生活，他爬山、游泳、打棒球，甚至加入了籃球隊。 他認為：「奇妙的身體，是上天送給我最有創意的禮物！」他把湯匙或叉子放在盤子邊緣，利用槓桿原理吃東西、他把鉛筆夾在臉頰和斷的手臂間寫字、他交互運用短短的雙腳而不坐輪椅自己走路、他成為記者、當上教師……他是日本的超人氣作家乙武洋匡。 乙武在《五體不滿足》中告訴大家：「既然有殘障者做不到的事，應該也有只有殘障者才能做到的事……上天是為了叫我達成這個使命，才賜給我這樣的身體……枉費我擁有這種殘障，卻沒有善加利用，說起來簡直是坐擁寶山卻不自知。」 故事解讀乙武的父母和老師讓他用自己的方式去學習各樣事物，他的體育老師鼓勵他不坐輪椅而用一雙斷肢在籃球場中奔跑，以只有上臂的雙手傳球和投籃。後來，乙武更因獨創的「超低空盤球技術」而成為了球隊的爭勝武器。 《五體不滿足》創下七個月內銷售380萬本的超人氣紀錄。乙武努力寫作，擔任體育記者和教師，以行動去證實一個信念：「若然某些特質使我們做不到一些一般人都能做到的事情，那一定有一些事情是只有我們擁有這些特質的人方能做到的。好好地發揮此等『恩賜』是我們每個人的使命！」 領導錦囊我在有關應變、溝通、教育和個人成長的課程中，經常與學員分享乙武的故事。講述他的故事後，通常我會和大家分享自己的故事：「害羞」和「學習障礙」是「上天送給我最有創意的禮物」，這些恩賜讓我在培訓的事業上擁有很獨特的優勢。 天資聰敏、能言善道的人，很難真正了解像我這樣先天不足的人，在溝通、學習上所面對的困難。我不但深切明白，更能和大家分享一些毋須特定天賦，每一個人都能掌握應用的有效技巧。最後，我會請大家輪流分享自己的故事。讀者們，「上天送給你最有創意的禮物」又是甚麼？ 2004 Sing Pao Newspaper Co. Ltd. All rights reserved. 成報報刊有限公司 版權所有 不得轉載
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